FRUMIX livrează comenzile momentan exclusiv pe teritoriul României.
Procesarea comenzilor
Produsele realizate la comandă au, în mod obișnuit, un timp de procesare de aproximativ 2–3 zile lucrătoare.
Timpul de procesare reprezintă perioada necesară pregătirii sau realizării produsului și este separat de timpul necesar transportului prin curier.
Pentru produsele personalizate sau comenzile mai complexe, timpul de realizare poate varia. Dacă o comandă necesită un timp de procesare semnificativ mai mare decât cel obișnuit, clientul va fi informat.
Livrarea prin curier
Comenzile sunt expediate prin serviciu de curierat la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
Costul livrării este afișat în coș și/sau în procesul de finalizare a comenzii, înainte de plasarea acesteia.
După predarea coletului către curier, timpul efectiv de transport poate varia în funcție de localitatea de destinație, volumul de expedieri și alți factori care țin de serviciul de curierat.
Verificarea datelor
Te rugăm să verifici cu atenție adresa și numărul de telefon introduse la plasarea comenzii. Datele incomplete sau incorecte pot duce la întârzierea livrării.
Probleme privind livrarea
Dacă întâmpini o problemă cu livrarea unei comenzi FRUMIX, ne poți contacta la:
E-mail: comenzi@frumix.ro
Telefon: +40 766 591 635